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穿戴安全装备的员工正手持箱子和平板电脑行走着。

协调整个工单运营流程并减少低效问题

公用事业公司通常会忽视高效工单管理系统 (WOMS) 和计算机化维护管理系统 (CMMS) 为业务带来的利弊。在配备契合您运营需求的硬件后,WOMS 或 CMMS 能够协调各部门、标准化工作流程,并为高效服务提供支持。但如果为 WOMS 或 CMMS 配备不合适的硬件,则可能会导致到您的网络出现低效问题和内部不一致问题。

无论您的业务是供水、供电、电信、采矿还是油气服务,Zebra 的耐用型移动设备都能为您提供可合理利用的软件系统,便于您的业务持续实现更佳的日常运营。

提高部门效率和调度效率

借助 Zebra 移动设备,无论是现场工作人员还是办公室员工,都能在场内外获得可靠的连接性和全面的可见性。高效的协调可在一次调度(例如维修压力控制阀或电力变压器)中完成工单,使技术人员可以借助准确提供服务所需的数据可见性第一时间继续下一个任务。

定制契合您需求的功能

借助 Zebra 的移动数据终端解决方案产品组合,您的办公室和现场工作人员可以定制专用功能,并优化 WOMS、CMMS 或其他软件保持业务顺畅运转的方式。借助我们的多种网络连接、外观规格、经久耐用的热插拔电池等选项定制您的解决方案,实现完全移动并满足您的网络需求。

提升客户满意度

使客户了解实时服务信息并与之互动,进而提升客户满意度。借助 Zebra 移动解决方案,您可以将实时信息集成到面向客户的平台(例如附近公用事业管线和市政工程维护活动、住宅电缆或网络设置等),进而提升客户满意度。

构建您的移动工单管理解决方案

硬件

探索 Zebra 移动解决方案,优化工单管理系统。

软件和应用程序

借助 Zebra 软件解决方案部署、管理和监控员工及现场资产。

服务

Zebra 服务团队能在实施解决方案周期的每个阶段助您一臂之力,帮助您规划满足组织当前和未来需求的现场服务解决方案。

耗材

Zebra 认证耗材可提供卓越的一致性,经测试可满足现场服务应用的更高标准。