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在收银台的零售客户

您已收入囊中

零售业转型并非什么新鲜事。只不过它的速度越来越快、形式越来越多样化。您的宗旨始终只有一个——客户至上。而今天,客户希望能够收获合适、高效的体验。前方长路漫漫,但您已经有了解决方案……终将抵达终点。您的目标很明确……只是需要合适的合作伙伴—— 一个拥有数十年数字化转型经验和创新传统的合作伙伴,帮助您推进零售战略并将之落地执行。Zebra 再合适不过了。

因此,让我们齐心协力推动零售业与时俱进。让我们利用数字化支持团结团队、理清轻重缓急并驱动成果,从而扩展并助力您的 CX 战略。

探索特色市场

员工正在使用 Zebra 扫描器扫描包装盒。

库存和履单管理

提升效率

库存不仅是您的投资重心,还是影响客户满意度的主要元素。需要进行优化。了解影响按照要求向客户交付库存的关键所在,将有助于增强整体体验。实现这一目标的唯一方法便是更好地进行库存和履单管理。

店铺经理在平板电脑上查看库存

更智能的运营

构建一致的可靠性

劳动力是您最大的支出,想为员工涨薪却力不从心——您需要更智能化的运营。密切关注影响高效运营执行的关键因素,推动利润增长。您的理想战略便是增强员工的执行力。

正在帮助客户的药店店员

改善客户体验

合适的平台

当今,客户的期望值越来越高,从而产生了服务更加便利的需求。为了收获成功,您需要关注影响客户每次访问满意度的关键因素。您的更佳选择是? 随处结账。

杂货店员工正在使用 Zebra 设备扫描商品。

切实可行的见解

感知、分析及行动

扩大员工队伍,使之心怀自豪、保持幸福感,并省出更多时间从事更有价值的工作。揭秘实时见解、连接各种工作流程以便高效工作……并以前瞻性的姿态发展。您需要具备洞察力和智能性的智能环境,以改善工作表现。如何实现? 借助数据的力量。

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消费者认为2021年将为零售商带来更大商机

目前,零售业中影响最大的因素不是新冠肺炎 (COVID), 而是适应能力。通过我们的2021年消费者研究挑战您对零售业未来的看法。

使用 Zebra 医疗保健扫描器扫描患者腕带的医疗保健提供商

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