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モバイルコンピュータソフトウェア

Workcloud搭載WS50

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Workcloud搭載WS50

現在、小売従業員の大部分は、フル装備のハンドヘルド型モバイルコンピュータを持ち歩いていませんが、そのような従業員がカスタマーエクスペリエンスに関して重要な役割を果たしており、顧客からの問い合わせに答えたり、在庫を補充したりするなど、店舗における最重要タスクの一部を担っています。このような従業員を手頃なサイズのソリューション、Workcloudを搭載したWS50でつなぐことができるようになりました。これは小売業向けに最適化された、フル装備の手首に装着する、またはクリップを使用して装着する、エンタープライズクラスのAndroidタッチコンピュータです。その結果は？ 小売業の現場従業員全員がつながり、店舗で新たなレベルのコラボレーション、オペレーショナルエクセレンス、顧客サービスが実現します。

インテリジェントな音声AIアシスタントを利用してハンズフリーの直感的な操作が可能
インテリジェントな音声AIアシスタントを利用してハンズフリーの直感的な操作が可能

モバイルコンピュータとのやり取りに関して、このソリューションは新次元の簡単さをもたらします。内蔵された真に自然言語の音声AIエンジンにより、従業員は各自の言葉で必要なものを要求するだけですみます。モバイルコンピュータのディスプレイで操作したり、一連のコマンドを習得したりする必要はありません。たとえば、「パン屋に電話する」、「私の次の仕事は何？」、「赤い商品はあるか？」などと言うだけで、高度なアルゴリズムが電話をかけたり、要求された情報をWS50の画面に表示したりします。

強力なアプリケーショントリオ
強力なアプリケーショントリオ

従業員はWorkcloud Communication PTTを利用することにより、1対1または1対多のプッシュツートーク通話で、同僚や管理者と即座に連絡を取ることができるため、店内を歩き回ったり、オーバーヘッドページに煩わされたりすることがなくなります。Zebra Workcloud Task Managementにより、管理者はタスクを割り当て、完了状況を追跡できます。また、従業員はタスクを受け付け、終了時にタスク完了を記録できます。さらにItem Lookupは、ご利用の在庫システムとの統合が容易なので、従業員はWS50内蔵カメラを使用し、バーコードをスキャンして品目レベルの情報にアクセスしたのち、在庫の有無、利用できる色やサイズに関してコンテキストを意識して質問するだけで済みます。

世界最小、一体型のAndroidウェアラブルコンピュータ
世界最小、一体型のAndroidウェアラブルコンピュータ

WS50カメラモデルは、現在未対応の従業員に最適なモバイルコンピュータです。WS50は軽量なので、手首に装着しても快適です。ベスト、エプロン、ベルトなどにクリップで留めることもできます。WS50は1日中使用できるように設計されており、耐落下衝撃性能、耐転倒衝撃性能、IP規格の防塵防水性能が試験済みです。内蔵カメラを使用して、バーコードや画像の高速キャプチャが簡単にできます。また、非常に明るい2インチのカラースクリーンは、ワークグループが必要とする特定タイプの情報の表示に最適な大きさであり、どのような照明下でも容易に読み取ることができます。

Mobility DNA™ - モバイルコンピュータに組み込まれている優位性

Zebra Mobility DNAは、Zebraのコンピュータ、タブレットまたはウェアラブルデバイスの使用期間全体にわたって、モバイルユーザーが最大限の生産性を発揮し、ITの複雑さを最小限に抑制できるように設計された、一連のエンタープライズソリューションです。Zebraの安全なソリューションは、デバイスライフサイクルのあらゆる段階をサポートし、デバイスのライフサイクル管理を簡素化し、総所有コストを引き下げるうえで役立ちます。

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パートナーと販売スタッフからなるZebraのチームは、客先にカスタマイズしたソリューションを配備するにあたり、あらゆる業界を知り尽くしています。貴社の領域を専門とするZebraのエキスパートを紹介するので、ビジネスニーズに最適なハードウェア製品を選んで導入してもらってください。

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