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エネルギー/公益事業業界

電気通信業界向けモバイル技術

電気通信現場業務に不可欠なモビリティを実現

真のモバイルデバイスこそが、現代の効果的な電気通信現場業務の中心的イネーブラーとなります。ポータブルであるだけでなく、完全モバイル対応のZebraの高耐久性タブレットとモバイルコンピュータが電気通信管理、現場作業員、ケーブル技術者を効率的にモバイル化します。これにより、信頼性が高く高品質で安全な電気通信サービスを24時間年中無休で提供できます。エンドユーザーのトラブルシューティングや家庭用サービスのインストールなどの日常作業から、5Gアンテナの設置などのインフラネットワークプロジェクトに至るまで、軽量で抜群の高耐久性を誇るZebraのタブレットとモバイルコンピュータは、並外れた接続性で予定内外の現場作業を迅速に処理します。

電気通信業界の現場の作業指示は現場だけに限られたものではありません。現場で起こった事象は組織のあらゆる側面に影響を与えるため、Zebraのモバイルコンピューティングソリューションはお客様の全事業部門を接続します。現場の技術者はZebraのデバイスを使用してさらに優れた顧客サービスを実現しつつ、ディスパッチと技術者のパフォーマンスを測定するほか、ワークフローの傾向を分析して非効率性を解消し、業務運営目標を達成するための価値のあるデータをオペレーションマネージャに提供します。文書のデジタル化を行うことで、技術者は最新の仕様に基づいて設置、保守、修理を完了できます。また、安全点検およびコンプライアンス報告プロセスの最適化も可能です。一方、アセットマネージャは在庫の効率化、注文の最適化、資産のライフサイクルの延長を図るために機器の使用状況にリアルタイムでアクセスできます。現場とオフィスの両方において、Zebraの完全モバイル対応の高耐久性タブレットとモバイルコンピュータは電気通信業務を加速させます。

レポート

サービスプロバイダと電気通信事業を推進するモバイル技術

高まる顧客の需要に応えるための洞察が詰まった「現場業務の未来:サービスプロバイダと電気通信事業部門の展望をご覧ください。

電気通信ソリューションテクノロジーを見る

緊急対応計画および管理
緊急対応計画および管理

最初の呼び出しから災害調査の終わりまで、Zebraの高耐久性モバイルソリューションは業界トップクラスのモビリティ戦略によって緊急対応作業員が公共の安全と公益事業業界のためにより効果的に作業することを可能にします。

フィールドディスパッチとルーティング
フィールドディスパッチとルーティング

Zebraの高耐久性モバイルコンピューティングソリューションは、特にフィールドサービススタッフが直面する困難な地形において現場業務の加速に必要なディスパッチおよびルーティングツールを提供します。

資産ライフサイクル管理
資産ライフサイクル管理

フィールドサービス技術者がサポートする資産集約型産業の成功には資本的資産の確実性や生産性が不可欠です。Zebraの資産ライフサイクル管理ソリューションは損失を軽減し、生産性を高めて収益性を向上させます。

デジタル安全点検およびコンプライアンス報告
デジタル安全点検およびコンプライアンス報告

Zebraの高耐久性デバイスを活用して重要な情報を即デジタル化することで、現場点検の速度と精度を高めて現代の規制環境がもたらす課題に対処できます。

リアルタイムのリモート資産監視
リアルタイムのリモート資産監視

社内外で有効なZebraのソリューションは、ネットワーク必須のリモート資産のライブビューをオペレータに提供することで業務稼働時間を最大化し、スタッフの効率的な活用を可能にします。

顧客サービス技術
顧客サービス技術

Zebraのモバイルデバイスはモバイル技術を活用して、コールセンターの担当者から現場技術者に至るまで全スタッフがワンランク上の顧客サービスを提供することを可能にします。

モバイルワークオーダー管理
モバイルワークオーダー管理

Zebraの高耐久性モバイルデバイスは水道、電力、電気通信、鉱業、石油、ガスなどの公益事業がソフトウェアシステムを適切に有効活用して常に最高のパフォーマンスを発揮できるようサポートします。

保守および修理のスケジューリングと完了
保守および修理のスケジューリングと完了

計画とスケジューリングは、その複雑さを上手く処理して、保守および修理スタッフにとってより使いやすいものにする技術ソリューションが必要な難しい作業です。

GIS資産マッピング
GIS資産マッピング

Zebraのモバイルコンピューティングソリューションは公益事業会社、公共事業部門、政府機関にマッピングとGIS機能を搭載した完全モバイル対応の高耐久性デバイスを提供。これにより、作業員は全インフラの詳細をマッピング、追跡、検索して作業を適切に行うことができ、顧客は質の高い公益事業サービスを受けることができます。

エネルギー/公益事業の在庫管理
エネルギー/公益事業の在庫管理

Zebraは指示、仕入れ、サプライ品の配送管理を効率よく行うためにフィールドサービススタッフに必要なリアルタイムの可視化を専門にしています。これにより、在庫切れのために修繕、修理、保守作業を中断することはありません。

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