보다 효과적인 커뮤니케이션. 업무 능률 개선.
- 소매
- 의료
- 제조
작업자가 직접 답변
- PTT Express
- PTT Pro
- PTT Premium
- Enterprise Voice
- 올인원 솔루션
빠른 통화로 효율적인 워크플로 지원
더 이상 일관성 없이 연결되지 않는 커뮤니케이션으로 어려움을 겪지 않아도 됩니다. Workcloud Communication™ PTT Express는 실내에 있는 소규모 그룹의 작업자들을 연결할 수 있는 가장 경제적인 수단입니다.
-
푸시-투-토크로 음성 커뮤니케이션 가속화
버튼 하나로 팀을 즉시 연결합니다. Wi-Fi로 안정적인 개인 또는 단체 음성 통화를 이용합니다.
-
Zebra 안드로이드 디바이스 이용
선명한 연결로 빠르게 협업할 수 있습니다. PTT Express는 Zebra 안드로이드 디바이스에서만 문제 없이 실행되도록 설계되었습니다.
-
즉시 배포 가능
PTT Express는 별도 설정 작업이 필요하지 않습니다. 서버 또는 PBX 통합도 필요하지 않습니다. 빠르고 간편하여 필요할 때 즉시 실행할 수 있습니다.
-
디바이스 간 커뮤니케이션 지원
다양한 유형의 Zebra 모바일 컴퓨터, 핸드헬드 기기, 차량 장착 기기 등으로 부서 간 작업자를 연결하여 소통을 방해하는 커뮤니케이션 사일로가 제거됩니다.
스마트 도구로 작업 속도 향상
보다 다양한 연결 및 협업 방법을 찾고 계신가요? Workcloud Communication™ PTT Pro는 현장 직원이 개인 모바일 디바이스를 사용하여 버튼 하나로 시간에 민감한 텍스트, 이미지 또는 동영상 메시지를 개인 또는 팀 전체에 전달할 수 있는 다양한 기능을 가진 솔루션입니다.
-
푸시-투-토크로 빠른 커뮤니케이션
버튼 터치로 무선 데이터 또는 Wi-Fi를 사용하여 개인 간 안정적인 음성 통화와 문자를 이용할 수 있습니다.
-
전화번호 태그와 느린 메시지 불필요
Workcloud Communication PTT Pro는 문자 또는 통화보다 효율적이고 안전하며 더 빠른 엔터프라이즈급 커뮤니케이션 기능을 제공합니다.
-
기존 개인 디바이스 활용
Zebra 안드로이드 디바이스에는 Workcloud Communication PTT Pro가 기본적으로 탑재되어 있으며 타사 안드로이드 디바이스, iOS 디바이스 또는 Windows 데스크탑에 무료로 설치하여 쉽게 이용할 수 있습니다.
-
작업자 위치와 가용성 모니터링
작업자 위치를 항상 정확하게 파악합니다. Workcloud Communication PTT Pro의 GPS 추적 기능으로 직장 내에 있든 외부 현장에 있는 관계없이 지도상의 팀 위치를 확인할 수 있습니다.
-
작업자 안전 강화
단독 작업자에게 도움이 필요한 시점을 파악할 수 있습니다. 낙하 감지 기능은 디바이스가 낙하하고 작업자 반응이 나타나지 않으면 즉시 경고를 보냅니다.
-
빠른 대응
모든 직원이 비상 상황을 인지할 수 있습니다. 비상 알림 우선순위 지정 기능은 경고를 통해 진행 중인 모든 통화를 중단시켜 즉시 조치를 취할 수 있습니다.
-
다양한 언어 지원
음성 명령을 13개 언어로 지원하여 모든 직원이 이용할 수 있습니다.
-
스마트하게 연결된 작업 공간 창출
타사 센서와 애플리케이션을 작업자 디바이스에 연결합니다. IoT(사물 인터넷) 통합 서비스는 도움이 필요한 고객, 최대 제품 온도 범위, 생산 라인 유지보수 문제 등을 작업자에게 알려줍니다.
PTT Pro와 Profile Manager의 강력한 조합
직원들이 업무와 역할을 유연하게 선택할 수 있도록 도와주세요. Workcloud Communication PTT Premium은 워크플로 운영을 유지하면서 현장 직원의 업무 중단을 최소화합니다. 연결을 유지하고 업무에 집중하는데 필요한 모든 커뮤니케이션 옵션을 팀에게 제공하세요.
-
푸시-투-토크
셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi를 통해 개별 직원 간의 안정적이고 즉각적인 PTT 통화와 멀티미디어 메시지를 지원합니다.
-
엔터프라이즈급 커뮤니케이션
개인용 디바이스에 의존하지 않고, 신뢰할 수 있는 솔루션으로 더 빠르고, 더 효율적이고, 보안까지 확보되는 커뮤니케이션이 가능합니다.
-
GPS
근거리/원거리, 실내 복도/야외 현장 어디에 있든지 인력의 위치를 추적할 수 있습니다.
-
디바이스 공유
다수의 직원이 디바이스를 공유할 수 있으며, 각 직원의 역할과 요구사항에 맞춰 디바이스를 자동으로 구성할 수 있습니다.
-
구성 가능
각자의 역할에 맞는 규칙 및 컨트롤 기능 접근 권한 등을 맞춤 설정할 수 있습니다.
모든 커뮤니케이션에 사용할 수 있는 하나의 도구
Zebra 모바일 디바이스의 강력한 Business Phone System(BPS, 이전 PBX) 기반 음성 통화 기능으로 원활한 커뮤니케이션을 지원합니다. Workcloud Communication Enterprise Voice를 사용하면 현장 직원이 작업 공간을 벗어나 언제 어디서나 소통하고 협업할 수 있습니다.
-
맞춤형 구성
독립형 제품 또는 Workcloud Communication PTT Pro 애드온 기능으로 구입합니다. 자동 버튼으로 전화 기능을 이용하거나 직접 버튼을 만들 수 있습니다. 각각의 역할에 대한 규칙을 직접 정하거나 기능, 연락처 등에 대한 액세스를 제어할 수도 있습니다.
-
간편한 배포
기존 인프라 연결로 빠른 구현이 가능하므로 기존 워크플로를 유지할 수 있습니다.
-
보다 정확한 통화 연결
걸려오는 전화를 역할에 따라 적합한 담당자에게 연결하여 정확하고 빠르게 대응할 수 있습니다.
-
빠른 교육
최대 4개 내선을 관리하거나 즉시 그룹 통화에 참여하는 등 간편한 전화 기능으로 광범위한 온보딩 작업이 필요하지 않습니다.
-
인력 맞춤형 지원
비즈니스에 가장 적합한 기능과 특징이 탑재된 인터페이스 설계로 팀을 위한 최적의 음성 경험을 제공합니다.
협업 장벽 제거
Workcloud Communication PTT Premium 및 Workcloud Communication Enterprise Voice의 모든 기능이 제공되는 가장 완벽한 Workcloud Communication 상품으로 현장 직원의 잠재력을 극대화하십시오.
-
강력한 기능의 결합
Workcloud Communication PTT Premium 및 Workcloud Communication Enterprise Voice를 통합된 단일 커뮤니케이션 플랫폼에서 결합하여 시너지 효과와 숨겨진 잠재력을 발휘할 수 있습니다.
-
작업자 개인 디바이스 활용
다수의 직원이 디바이스를 공유할 수 있으며, 각 직원의 역할과 요구사항에 맞춰 디바이스를 자동으로 구성할 수 있습니다.
-
이동 중 통화 기능 이용
Workcloud Communication Enterprise Voice 애드온 기능으로 걸려오는 전화를 담당 부서 또는 특정 직원에게 자동으로 배정하여 대기 시간을 최소화하고 워크플로 속도를 향상시킬 수 있습니다.
2020년에만 Workcloud Communication을 1억 6500만 회 사용했습니다. 그동안 누군가를 찾기 위해 세 곳의 복도를 뛰어다니거나 고객에게 ‘잘 모르겠는데요’라고 말한 적이 없습니다. 우리에겐 정말 엄청난 큰 변화였으며 직원들도 너무나 만족하고 있습니다.
현장 직원 역량 강화를 위한 추가 지원
이 입증된 보완 솔루션을 추가하여 현장 직원의 커뮤니케이션, 협업, 작업 생산성을 극대화할 수 있는 연결성을 지원할 수 있습니다.
