Chat with us
Loader
Establishing connection, please wait while we connect you.

Сценарий использования в розничной торговле

Возвраты

Устранение неудобств при возврате заказов.

Оптимизируйте процессы управления возвратами и повысьте доступность оперативной информации о запасах с помощью решений Zebra для обработки возвратов

Эффективно управляйте возвратами и получайте данные о расположении возвращенных товаров и их требуемом местоположении. Решения Zebra для обработки возвратов повышают эффективность учета товарных запасов, управления автоматизированными задачами и взаимодействия сотрудников. Получайте оперативную информацию в режиме реального времени и используйте возможности анализа данных для упрощения процесса обработки возвратов, чтобы освободить ваших сотрудников от рутинной работы для выполнения более важных задач.

Сократите расходы
Сократите расходы

Эффективная обработка возвратов повышает уровень удовлетворенности клиентов, уменьшает время на перераспределения товарных запасов и значительно уменьшает расходы. Благодаря различным функциям, включая интеллектуальную автоматизацию, управление задачами, предписывающую аналитику, решения Zebra оптимизируют процесс обработки запасов, экономя ваше время и средства.

Повышайте лояльность клиентов
Повышайте лояльность клиентов

Удобная процедура возврата является одним из важных условий формирования лояльности клиентов. 76 процентов потребителей отдают предпочтение розничным магазинам, которые предоставляют удобную услугу возврата товара. Оптимизируйте этот процесс, чтобы привлечь клиентов к совершению повторных покупок и быстро направить возращенный товар обратно на склад или на полки магазина.

Оптимизация многоканальных продаж
Оптимизация многоканальных продаж

Увеличение объема онлайн-продаж в вашем магазине приводит к увеличению количества возвратов. Почти половина покупателей предпочитают совершать покупки в магазинах, которые кроме онлайн-площадок располагают традиционными магазинами. Решения Zebra позволяют оптимизировать процесс обработки возвратов с помощью таких возможностей, как сканирование штрихкодов или QR-кодов, а также использование камер хранения, интерактивных киосков и других средств.

Блог

Магазинам нужно улучшить процессы обработки возвратов, чтобы у покупателей было желание возвращаться к ним

Создайте собственное комплексное решение

Аппаратные средства

На основе мобильных компьютеров Zebra, принтеров и других решений. Надежные инновационные решения с возможностью масштабирования, рассчитанные на долгий срок службы.

Мобильный компьютер EC5x
Мобильный компьютер EC5x
Мобильные принтеры серии ZQ600 Plus
Мобильные принтеры серии ZQ600 Plus
Планшетные ПК серии ET5x
Планшетные ПК серии ET5x
Интерактивные киоски
Интерактивные киоски
Ручные RFID-считыватели
Ручные RFID-считыватели
Мобильные компьютеры серии TC5X
Мобильные компьютеры серии TC5X

Программное обеспечение

Инновационные решения, отвечающие современным требованиям розничной торговли. Единая интегрируемая платформа — это удобное решение для повышения эффективности работы ваших магазинов и сотрудников, а также для увеличения дохода.

Аналитические решения Zebra Prescriptive Analytics
Аналитические решения Zebra Prescriptive Analytics

Решения Zebra Prescriptive Analytics (ZPA) помогают вам использовать аналитическую информацию и направлять обслуживающим клиентов сотрудникам инструкции с корректирующими мерами, чтобы сократить потери и добиться более высоких продаж.

Zebra Reflexis
Zebra Reflexis

Оптимизация формирования бюджета на оплату труда, прогнозирование и составление графиков с помощью системы управления персоналом на основе технологий искусственного интеллекта

Zebra Workforce Connect
Zebra Workforce Connect

С помощью полностью масштабируемого комплекта инструментов коммуникации вы сможете организовать и оптимизировать процесс взаимодействия сотрудников, работающих с клиентами.

Услуги и техническое обслуживание

Планы обслуживания Zebra OneCare™

Вы обеспечиваете надежную защиту важных для бизнеса устройств и устраняете вероятность возникновения простоев в работе и внеплановых расходов на ремонт. Zebra OneCare™ включает все необходимое для достижения стабильного функционирования устройств, уверенной работы и экономии средств.

Сопутствующие материалы от Zebra

Нужна помощь в поиске правильного решения?